Conditions générales de vente :
Contact
Domaine Denis Fauquex
Route de la Corniche 17
1097 Riex
Tél. : +41 21 799 11 49
E-mail : denis@fauquex-vins.ch
Paiement, devises & taxes
Le paiement se fait par virement bancaire, ou par facture (sur demande).
Les prix sont exprimés en francs suisses (CHF), TVA 7.7% incluse.
Périmètre de livraison
Les commandes en ligne sont prises en compte uniquement pour des livraisons en Suisse.
Délais de livraison
En moyenne, les livraisons sont effectuées dans les 7 jours ouvrables, dès la réception de la commande et du paiement.
Frais de livraison
Lors d’expédition de cartons par camion ou par poste, port en sus.
Annulation des commandes et droit de retour
Les cas d’inexécution du contrat sont soumis au régime légal suisse.
Nous rendons le client attentif qu’une fois validée, la commande ne pourra pas être annulée.
Le client a l’obligation de contrôler les articles reçus. En cas de non-conformité de la commande, le client doit nous aviser sans délais par e-mail à denis@fauquex-vins.ch et par téléphone au +41 21 799 11 49. L’éventuel retour des articles sera organisé par nos soins. la procédure à suivre sera indiquée au client en temps voulu.
Droit applicable
Les présentes conditions de vente sont soumises exclusivement au droit suisse. En utilisant le service de vente en ligne, nos clients s’engagent à respecter toutes les dispositions utiles du droit fédéral et du droit cantonal ainsi que les présentes conditions de vente.
Ils sont notamment rendus attentifs au fait qu’en vertu des art. 50 et 51 de la loi vaudoise sur les auberges et les débits de boissons, les enfants ou adolescents de moins de 16 ans ne peuvent accéder au service de vente en ligne. Dans le cadre d’un événement (dégustation ou autre…), Les enfants ou adolescents de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’un adulte responsable ou en possession d’une autorisation parentale.
Cela dit…
Notre première préoccupation est la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter en cas de désagrément.